厚道搬家公司負(fù)責(zé)人指出一分錢一分貨。搬家收費(fèi)低了，服務(wù)質(zhì)量自然跟不上。一些搬家公司的負(fù)責(zé)人坦言，相比前些年，近年來，搬家公司的服務(wù)質(zhì)量下降了不少。
       大多數(shù)找深圳搬家公司搬過東西的居民都有這樣的遭遇：搬家工人遲到一兩個(gè)小時(shí)，被搬的很多家具被刮花，經(jīng)常在搬東西的過程中丟些小東西等。
   “還有些工人因?yàn)楣べY過低，工人們隨便把顧客的家具亂放亂搬，反正壞了也不用工人賠�！边@名老板說，還有些“草臺(tái)”公司的工人，見到好東西就動(dòng)心 了。因?yàn)樽�在后車廂里去翻東西一般沒人看見，隨便摸走一樣?xùn)|西，可能可以讓他少干上一個(gè)月的活。這樣的“草臺(tái)”公司的部分工人，今天拿了雇主的東西，明天 就難找到他的人了。
        一業(yè)內(nèi)人士稱，“草臺(tái)”搬家公司收取每車200多元的搬家費(fèi)，根本不夠維持成本。“草臺(tái)”搬家公司通常先以超低的價(jià)格作為噱頭，吸引雇主眼球，然后再 不停地要求雇主加價(jià)。比如，本來應(yīng)該免費(fèi)搬的床、柜等，他們會(huì)找理由收100元拆裝費(fèi)。另外，在搬家過程中，明明可以將東西搬進(jìn)電梯的，卻非得說搬不進(jìn)，結(jié) 果每層樓要多收6元錢，而收錢后，工人會(huì)趁著客人不注意再裝進(jìn)電梯……
       “大多數(shù)‘草臺(tái)’公司在搬完家后，實(shí)際也會(huì)收到300元左右的費(fèi)用，有的甚至還高過正規(guī)搬家公司的收費(fèi)�！币幻�知情人士說：“長此以往，損害的則是整個(gè)搬家行業(yè)的形象，市民對(duì)整個(gè)深圳搬家行業(yè)的信譽(yù)和服務(wù)產(chǎn)生了質(zhì)疑。”

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