一個公司最有成就感的時候就是自己的服務(wù)得到客戶的肯定，尤其是客戶的表揚(yáng)無疑是對我們最好的鼓舞，而這件事情對于我們公司來講不過是很小的一件事情，只是沒想到客戶會有這樣的感慨，看來，維護(hù)好深圳搬家市場的聲譽(yù)依然是任重而道遠(yuǎn)。

     這個月的22號，我們公司的幾名搬家工人在領(lǐng)班小胡的帶領(lǐng)下到位于福田區(qū)的金地名津給客戶張先生搬家。到客戶家里才知道張先生是香港人，在工人到現(xiàn)場后交代一聲就要準(zhǔn)備回香港那邊上班。當(dāng)時搬家工人都在樓上搬家，張先生下樓后看到我們公司的貨車停在那里，就跟司機(jī)打聲招呼，然后就把搬家的費(fèi)用一共500元給了司機(jī)，還另外給了100元，說是給工人中午買點(diǎn)水，其余的算是兩邊小區(qū)的出門費(fèi)。

     深圳搬家公司搬下來和搬進(jìn)去都很順利，司機(jī)也因為忙著看導(dǎo)航儀就沒有跟工人說起客戶已經(jīng)把搬家費(fèi)用給了。在新家這邊把東西都搬上去之后司機(jī)也沒有跟著上去，待東西全部擺放妥當(dāng)之后張先生的老婆就把事先準(zhǔn)備好的500元搬家費(fèi)給到帶班的小胡，這單搬家生意算是圓滿完成。可剛準(zhǔn)備上車回公司小胡他們又接到公司的電話，讓他們馬上到福田保稅區(qū)外面給一個客戶卸一些家具并搬到樓上去，讓司機(jī)先開車回公司。

    司機(jī)回公司后就把搬家的費(fèi)用上交了，之后就又出去搬家了。下午一點(diǎn)多鐘，小胡他們也回來了，也上交了搬家費(fèi)用500元。當(dāng)時我很納悶，這是怎么回事？我趕緊打電話問司機(jī)是怎么回事？司機(jī)說這是早上福田那個客戶給的搬家費(fèi)用。這時候我才明白早上搬家的張先生他們在給搬家費(fèi)用的時候給了雙份，張先生先給，因為他要急著上班，而張先生的老婆不知道張先生把錢已經(jīng)給了，就又給了。在弄清楚事情的原委之后我就趕緊給張先生打電話，但打不通，而現(xiàn)在送過去我們又沒有時間，等晚上再跟張先生打通電話之后再約個時間送過去。

    客戶多給的費(fèi)用我們是在這個禮拜的禮拜二早上送過去的，張先生正好在家，對我們能親自送來多付給的的費(fèi)用非常感激。工人在走的時候還要給工人打的的費(fèi)用，都被我們的搬家工人拒絕了。這讓張先生很感慨，在給我打電話的時候?qū)ξ覀児�司的表現(xiàn)非常滿意，還說在深圳搬家也有好幾次了，每次或多或少都有一點(diǎn)遺憾，但這次是他在深圳這么多年最圓滿的一次，還希望跟我們保持長期合作，張先生還表示他會想他的朋友推薦我們。