前不久有深圳寶安鋼琴搬運客戶反映，他們搬家的時候因為車輛無法停在樓下需要工人多搬一段距離，工人們便提出距離太遠需加收距離費，用戶雖然不理解但是出于無奈還是多掏了這部份錢。這件事情就引發(fā)了一個問題，就是距離費到底該不該收呢?

       深圳螞蟻搬家負責人稱，一般情況下搬家公司不會提出加收距離費，實在是因為距離太遠，工人們太辛苦才會加收距離費。黃佩如們在回復用戶電話咨詢的時候都會明確的提問車輛能不能到樓下，一些用戶為了少加運費就謊稱可以，但是看到實際情況后會發(fā)現(xiàn)原來停車場離客戶那里還有一段距離，黃佩如們只能加收距離費。

       厚道深圳搬家公司溫馨提示：目前深圳寶安鋼琴搬運公司之間的行業(yè)競爭激烈，不少公司都是微利經(jīng)營，甚至處于賠錢狀態(tài)。所以深圳寶安鋼琴搬運公司對距離費才會斤斤計較。但從消費者角度來說，黃佩如們在搬家的時候就應該把具體的情況說明，讓搬家公司更了解實情，這樣搬家公司就不會開出模糊價格，以致和顧客發(fā)生爭執(zhí)。相信客戶和深圳寶安鋼琴搬運公司之間如果協(xié)調(diào)好的話，就不會有更多的爭執(zhí)。這樣的話就能夠順順利利的搬家了。